On the DOCKS Domande frequenti
Che cos'è On the DOCKS?Ho notato che la vostra homepage è cambiata recentemente. Che novità ci sono?Sono nuovo sul sito. Cosa posso fare? Sono un broadcaser o un distributore internazionale. Cosa posso fare su On the DOCKS? Sono un produttore Italiano indipendente. Posso entrare a far parte del Vostro network? Come posso guardare i film su On the DOCKS? Come funziona il Vostro streaming online? Che genere di film programmate? In che formato trasmettete i film? Posso vedere i film sulla mia TV? Aggiungerete nuovi film? On the DOCKS si occupa solo di trasmettere film online? Quali sono i costi e le modalità di pagamento? Come gestite le transazioni? In quali paesi è disponibile il Vostro servizio di video on demand? Non riesco a vedere correttamente i film. Da cosa può dipendere? Posso vedere i film di On the DOCKS sul mio iPhone o iPad? Dal mio iPad o iPhone non si visualizzano i sottotitoli in inglese del film. Perché?Ho un problema tecnico con il vostro sito, a chi posso rivolgermi?Non hai trovato qui la tua domanda?
Ho un suggerimento, cosa posso fare?
Che cos'è On the DOCKS?
On the DOCKS è la prima piattaforma che riunisce i produttori Italiani per offrire una distribuzione globale, una rete formata da produttori Italiani affermati ed emergenti - che offrono il meglio dell'Italia - locations meravigliose, soggetti originali, una narrazione di qualità, production values, opportunità di co-finanziamento - il tutto combinato con una solida visione Internazionale.
Il nostro obiettivo è permettere la creazione di assets condivisi consentendo alle aziende partner di aumentare il valore delle loro produzioni attraverso la distribuzione all'estero, prevendita di sceneggiature e formats, coproduzioni di documentari, lungometraggi, serie, eventi e contenuti multimediali per tutte le piattaforme tra cui la TV tradizionale, Internet, dispositivi mobili e digitali utilizzando modelli di business tradizionali ed innovativi per la distribuzione ed il co-finanziamento.
Ho notato che la vostra homepage è cambiata recentemente. Che novità ci sono?
On the DOCKS ha sviluppato una nuova piattaforma Internazionale di video on demand che consente a chiunque di accedere immediatamente ad un ampio catalogo continuamente aggiornato che raggruppa il meglio della produzione audiovisiva Italiana trasmessa in streaming di alta qualità.
Sono nuovo sul sito. Cosa posso fare?
Basta registrarsi, dai un'occhiata in giro sul nostro sito web, se desideri semplicemente guardare i nostri film scegli l'account CONSUMER, se sei un emittente o un distributore Internazionale scegli l'account BUSINESS.
Sono un broacaster/distributore Internazionale. Cosa posso fare su On the DOCKS?
Puoi registrarti su On the DOCKS scegliendo un account BUSINESS e ottenere la possibilità di valutare il nostro catalogo di film completo gratuitamente.
Sono un produttore Italiano indipendente. Posso entrare a far parte del Vostro network?
Sì assolutamente, siamo aperti a nuove partnerships. Se volete promuovere i Vostri film e ottenere visibilità Internazionale non esitate a contattarci per qualsiasi domanda a info@onthedocks.it.
Come posso guardare i film su On the DOCKS?
Semplice. Basta che ti registri con un account CONSUMER, se sei uno spettatore, o con un account BUSINESS se sei un distributore/emittente Internazionale, fai il log-in, e scegli un film disponibile nel nostro catalogo.
Come funziona il Vostro streaming online?
Quando acquisti un film su On the DOCKS hai 3 giorni dal momento dell'acquisto per guardarlo online sul nostro sito. Nell'arco di questi 3 giorni puoi riguardarlo quante volte vuoi. Leggi anche le nostre offerte Cinepass Quali sono i costi e le modalità di pagamento?
Che genere di film programmate?
Vi offriamo il meglio della produzione italiana. Ciò significa un'offerta ampia e variegata, ma frutto di una selezione attenta che spazia dai film d'essai ai film d'animazione passando per documentari, cortometraggi, produzioni indipendenti e sperimentali.
In che formato trasmettete i film?
Tutti i nostri film sono trasmessi in streaming di alta qualità rispettando il loro formato originale.
Posso vedere i film sulla mia TV?
Assolutamente sì. La risoluzione dei nostri film è tale da permetterti di guardarli comodamente sullo schermo del Tuo televisore. Per guardare i film sulla Tua TV è necessario un cavo PC-TV che si collega al computer e visualizza l'immagine dal monitor sul televisore.
Aggiungerete nuovi film?
Sì, sicuramente! Intendiamo continuare ad acquisire nuovi film per ampliare costantemente la nostra library, cureremo nuovi programmi e aggiungeremo nuove sezioni.
On the DOCKS si occupa solo di trasmettere film online?
Non solo. On the DOCKS svolge anche la funzione di one-stop shop per le emittenti e i distributori Internazionali e vuole essere un luogo deputato all' incontro e al dialogo per i produttori indipendenti Italiani e gli amanti del cinema in generale. Vogliamo che On the DOCKS diventi una comunità dove gli utenti abbiano la possibilità di guardare film e trailers, leggere articoli e notizie su film italiani sul nostro blog, discutere e scambiarsi pareri. Dai uno sguardo in giro sul nostro sito web e invita i Tuoi amici.
Quali sono i costi e le modalità di pagamento?
I film sono acquistabili al prezzo di euro 2,99 ciascuno e sono disponibili per 3 giorni dal momento dell'acquisto.
In alternativa è possibile acquistare uno dei nostri abbonamenti a Euro 4,99 per vedere tutti i film del nostro catalogo per un mese (rinnovabile).
Puoi anche regalare un abbonamento a chi vuoi scegliendo tra le nostre formule regalo:
Euro 4,99 / 1 mese
Euro 13,99 / 3 mesi
Euro 28,99 / 6 mesi
Euro 58,99 / 1 anno
On the DOCKS supporta pagamenti online con PayPal e con Carta di Credito. Il pagamento per l'abbonamento può avvenire solo tramite account paypal, eccetto per il "regala un abbonamento" che supporta anche le carte di credito.
Come gestite le transazioni?
I pagamenti con PayPal e con Carta di Credito avvengono direttamente tramite il sito di PayPal utilizzando server sicuri. PayPal protegge le informazioni trasmesse rete codificandole mediante crittografia, seguendo i massimi standard di sicurezza attualmente disponibilii.
Per garantire la massima sicurezza On the DOCKS non viene in alcun modo a conoscenza dei dati riguardanti le Carte di Credito.
In quali paesi è disponibile il Vostro servizio di video on demand?
Il nostro servizio nasce per offrire una distribuzione in tutto il mondo. Tuttavia, in alcuni casi disponiamo di licenze per territori specifici, spesso non tutti i territori sono disponibili per un dato film. Visitando la pagina relativa alla scheda di uno qualsiasi dei nostri film puoi verificare se il film è disponibile per la visione nel Tuo paese.
Non riesco a vedere correttamente il film. Da cosa può dipendere?
Un motivo può essere la disponibilità di potenza di calcolo del tuo computer per elaborare e visualizzare il formato Video. Potrebbe succedere che, avendo molte applicazioni aperte o processi in corso ( ad esempio un antivirus che fa lo scan del computer o altri processi), il computer abbia occupato molte delle sue risorse e non riesca a stare al passo con la visualizzazione del Video. Ti consigliamo di chiudere le applicazioni che non sono necessarie o eventualmente controllare se hai memoria RAM a sufficienza (minimo 2 GigaByte ) ed un processore di almeno 2 Gigahertz.
Un altro motivo può essere la velocità della connessione ad Internet del tuo computer.
Al di là del contratto che hai effettuato con il tuo fornitore di connettività ad internet devi verificare quale velocità sia realmente disponibile al momento della visione. Tieni anche presente che la velocità può cambiare durante le ore della giornata a seconda di quante persone sono collegate ad internet nella zona in cui ti trovi.
Attraverso il seguente servizio, Broadbandspeedchecker (Powered by broadband speed tester), puoi provare la tua velocità di connessione. Clicca su "Start Speed Test". Più è veloce, meglio è. Risultati superiori a 2Mb sono soddisfacenti. Al di sotto potresti avere problemi di visualizzazione a bassa risoluzione.
Posso vedere i film di On the DOCKS sul mio iPhone o iPad?
Sì, la visualizzazione è basata sul formato mpeg4, codifica h.264 pienamente supportato da Apple iPad e iPhone nelle versioni dalla 4 in poi.
Per i modelli precedenti di iPhone, in particolare la versione 3G (modello MB 496T), anche se con software aggiornato al 4.1, la visione di filmati non è supportata.
Inoltre iPhone e iPad utilizzano un loro visore interno per presentare i film. Questo visore non permette l'uso di sottotitoli.
Dal mio iPad o iPhone non si visualizzano i sottotitoli in inglese del film. Perché?
I sottotitoli non appaiono perchè su questi device Apple utilizza un player che non permette la visualizzazione di elementi sovraimpressi ai video.
Ho un problema tecnico con il vostro sito, a chi posso rivolgermi?
Puoi contattare direttamente la nostra Assistenza tecnica: assistenza@onthedocks.it
Non hai trovato qui la tua domanda?
Se non hai ancora trovato una risposta alla Tua domanda scrivici a info@onthedocks.it.
Ho un suggerimento, cosa posso fare?
Inviaci pure i Tuoi suggerimenti a info@onthedocks.it
